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创城进行时 有充电桩、饮水机还有志愿者全天候

发布人: 亿万先生先 来源: 亿万先生先官网 发布时间: 2020-08-14 16:58

  近期,走进市政务服务中心的市民都能看到,迎面的电子大屏幕上,滚动社会主义核心价值观等内容的创城宣传。

  市政务服务中心瞄准群众办事的难点、窗口管理的盲点、业务流程的堵点,在改善公共、规范公共秩序、优化窗口服务上,提出新办法,实行新举措。

  为了深化“一网、一门、一次”,让企业和群众办事“只进一扇门,最多跑一次”,市政务服务中心开创“六十小”综合窗口,通过梳理整合、流程再造、信息共享,把原来需要20个工作日的办理时限缩短到1个工作日办结。

  为方便群众办事,在疫情期间,在办事大厅增设休息等候区、自助办理区等区域;设咨询导引台、充电桩、饮水机、轮椅等便民服务设施;安排兼职志愿者全天候提供帮办、领班等志愿服务,还专门设置了无障碍通道、母婴室和无障碍卫生间等,为办事群众创造了温馨的办事。

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